Stadtwerke Neuruppin aus der Luft (c) Herr Juhre

Ihr Kontakt zu den Stadtwerken Neuruppin

Allgemeine Kontaktdaten


Kostenfreie Servicenummer: 0800 511-1110

Unsere SWN Zentrale: 03391 511-0

Kundenservice: 03391 511-115 | Fax 03391 511-182 

 

Bestandsauskünfte, Zustimmungen und Genehmigungen:
03391 511-659

Anschrift: Stadtwerke Neuruppin GmbH | Heinrich-Rau-Straße 3 | 16816 Neuruppin

 

Hinweise, Lob, Kritik

Beschwerdestelle

Kunden-Service-SWN GmbH
Heinrich-Rau-Straße 3 - 16816 Neuruppin

Tel: 03391 511-405 | Fax: 03391 511-181

 

 


Schlichtungsstelle Energie e.V.


Friedrichstraße 133 - 10117 Berlin

Tel: 030 27 57 240-0 | Fax: 030 27 57 240-69
E-Mail: infoschlichtungsstelle-energiede

Mo - Do: 10.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 16.00 Uhr








Bankverbindung


Sparkasse Ostprignitz-Ruppin

IBAN DE91  1605 0202 1730 0013 82
BIC WELADED1OPR

 

Bei allen Überweisungen bitte Kunden- oder Vertragsnummer angeben.

Verbraucherservice

Bundesnetzagentur

Postfach 8001
53105 Bonn

Tel: 030 22480-500 | Fax: 030 22480-323
E-Mail: verbraucherservice-energiebnetzade

telefonisch erreichbar:
Mo - Fr 9.00 - 15.00 Uhr

 

Online-Streitbeilegung

Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten.


Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr

 

 

Hier finden Sie den passenden Ansprechpartner zu Ihrem Anliegen

Unser Vertrieb und Serviceteam

Leiter Vertrieb / Prokurist

Guido Gerlach
Tel. 03391 511-400

E-Mail an Guido Gerlach

Mitarbeiter Vertrieb/Energieberater

Ralf Schade
Tel. 03391 511-444

E-Mail an Ralf Schade

Leiter Verbrauchsabrechnung

Herr Freitag
Tel. 03391 511-230

E-Mail an Herrn Freitag

Mitarbeiterin Vertrieb

Claudia Weiß
Tel. 03391 511-405

E-Mail an Claudia Weiß

Kundenbüro

Victoria Gräbner
Tel. 03391 511-258

E-Mail an Victoria Gräbner

Unsere Techniker

Leiter Netze

H. Binder
Tel. 03391 511-600

E-Mail an H. Binder

Mitarbeiter Netzbetrieb

Michael Koark
Tel. 03391 511-341

E-Mail an Michael Koark

Leiterin Trinkwasser Erzeugung

Kordula Kirsch
Tel. 03391 511-701

E-Mail an Kordula Kirsch

Meister Netzbetrieb

Heiko Zähring
Tel. 03391 511-345 

E-Mail an Heiko Zähring

Meister Abwasser/Reinigungsanlagen

Torsten Maeles
Tel. 03391 511-704 

E-Mail an Torsten Maeles

Meister Strom

Daniel Rütz
Tel. 03391 511-414

E-Mail an Daniel Rütz

Messstellenbetrieb

Herr Maximilian Paul
Tel. 03391 511-344

E-Mail an Maximilian Paul

Leiter Erzeugung

Artur Dzasokhov
Tel. 03391 511-700

E-Mail an Artur Dzasokhov

Leiter Netzleitstelle

Kai-Uwe Krüger
Tel. 03391 511-411

E-Mail an Kai-Uwe Krüger

Betriebsingenieurin Trinkwasser/Abwasser

Frau Lena Remstedt
Tel. 03391 511-706

E-Mail an Lena Remstedt

Gebäudemanagement/Grundstücke und Satzung

Gerald Brose
Tel. 03391 511-705

E-Mail an Gerald Brose

Meister Wassernetz 

Eckhard Makuth
Tel. 03391 511-708

E-Mail an Eckhard Makuth

Meister Gas/Fernwärme

Bernd Müller
Tel. 03391 511-505 

E-Mail an Bernd Müller

Unser kaufmännischer Bereich

Leiterin Rechnungswesen

Karin Ohm
Tel. 03391 511-261 

E-Mail an Karin Ohm

Personal/Rechnungswesen

Frau Traub
Tel. 03391 511-225

E-Mail an Frau Traub

Unsere Geschäftsführung

Technischer Geschäftsführer

Joachim Zindler

Sekretariat: Senta Schulze  
Tel: 03391 511-320

E-Mail an Joachim Zindler

Kaufmännischer Geschäftsführer

Thoralf Uebach

Sekretariat: Claudia Schaefer
Tel: 03391 511-200

E-Mail an Thoralf Uebach

Assistenz techn. Geschäftsführung

Senta Schulze
Tel. 03391 511-320

E-Mail an Senta Schulze

Assistenz kaufm. Geschäftsführung

Frau Claudia Schaefer
Tel. 03391 511-200

E-Mail an Claudia Schaefer

Öffnungszeiten Kundenservice

Mo, Mi, Fr: 7.30 Uhr bis 12.00 Uhr  |  Di, Do:  7.30 Uhr bis 12.00 Uhr und 14.00 Uhr bis 17.30 Uhr

Öffnungszeiten Kasse

Mo bis Fr: 7.30 bis 12.00 Uhr  |  Di: 14.00 bis 17.30 Uhr

Standort

BAB A24 Berlin-Hamburg Ausfahrt Neuruppin-Süd: 
Richtung Neuruppin, über die Nauener und die Fehrbelliner Straße, erster Kreisverkehr 3. Ausfahrt in die Heinrich-Rau-Straße, links unser Hauptsitz, nach diesem links auf den Besucherparkplatz.


BAB A24 Hamburg-Berlin Ausfahrt Neuruppin:
Richtung Neuruppin über die B 167 bis zum ersten Kreisverkehr, erste Ausfahrt rechts in die Heinrich-Rau-Straße, am nächsten Kreisverkehr 2. Ausfahrt gerade aus weiter, vor unserem Hauptsitz rechts auf den Besucherparkplatz.

Login-Bereich

Loggen Sie sich hier in ihr Kunden-Portal ein! Im Rechnungsarchiv können Sie ihren Energie-Verbrauch der letzten Jahre einsehen. Oder geben Sie bequem und einfach ihre Zählerstände online ab.

Unsere Mitarbeiter und externen Installateure finden hier gesonderte Login-Bereiche.


 

 

 

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